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公務員への道標

司法書士試験科 講師ブログ

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2019年4月14日 (日)

公務員試験のweb申請に潜むトラップ

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Kayaributa_2「京都市の試験にwebからエントリーしようとしたらうまくいきません(涙)」と受講生さんがMacBookAirを持参がてら相談にきました。必要項目を入力し、いざ申請、とボタンを押しても、本来は受付番号などが画面で通知されるはずが元の入力画面にリダイレクトされてしまうようです。

「申請が明日までなんですよ」とかなり焦ってる様子。動作要件を見ると、macOSのバージョンが古い(Sierra以上推奨のところEl Capitanのままだった)ことはありましたが、さほどクリティカルな不足とは思えず、Safariのポップアップブロックの解除設定も確認しましたが改善せず。今さらChromeをインストールしてだとか試すのも面倒だったので、こっちのWindowsPCから試してもらったら成功、今件はなんとか事無きを得ました。

原因がどこにあるかイマイチ特定できませんでしたが、とりあえずもっと早くから準備確認すべしだとか、セキュリティの観点からも最新のOSなどにアップしておくべき、などのこちら側の教訓もいくつかあるでしょう。ただ傍から見てても首をかしげたくなる前近代的な「モッサリ」としたフォーム環境はいただけません。なによりも、手持ち機材でも確認しようとフォームにリンクしているボタンをiPadやiPhoneで開けようとしたら上の写真みたく完全拒否されてしまいました。PC持ってないとできひんやんこれ…。

お役所の用意するものゆえ、京都市に限らず似た事例はけっこうあるんじゃないかと推察されます。前日や当日に慌てなくても済むよう、出願などの作業はお早めにお済ませください(結局そこに帰結)。

[祝]